A Shelly 2025-ben megjelent egyes negyedik generációs (Shelly Gen4) eszközök multiprotokoll támogatással rendelkeznek, és nem csak Wi-Fi, hanem Zigbee protokollt is képesek használni a kommunikációra.
A Shelly korábbi, Gen1, Gen2 (Shelly Plus), Gen3 eszközei csak Wi-Fi és Bluetooth protokollt támogatnak, ezekben nincs Zigbee protokoll támogatás.
A Shelly Wave sorozatú eszközei pedig kizárólag Z-Wave protokollt támogatnak, ezekben sincs Zigbee kompatibilitás.
Az Zigbee-re is képes Gen4 eszköz telepítésekor az eszközön levő gombbal tudjuk kiválasztani az üzemmódot: azaz hogy Wi-Fi vagy Zigbee üzemmódban szeretnénk-e használni az eszközt. (Egyszerre tehát csak egy protokoll aktív.)
Ha Zigbee 3.0 üzemmódot választunk, akkor az eszköz nem a Shelly Smart Control app-ban jelenik meg, és nem a Shelly gyári felhős megoldásához kapcsolódik, hanem ahhoz a hub-hoz és (helyi vagy felhős) platformhoz, melynek a hub-jához párosítjuk az eszközt.
A Shelly Gen4 eszközt Zigbee párosításával kapcsolatban olvasd el annak a Zigbee hub-nak vagy átjárónak a párosítási útmutatóját, melyhez az eszközt párosítani szeretnéd.